개인정보 처리방침 · 그린홈 가드너

개인정보처리방침

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시행 전 초안

주식회사 부티릭스(이하 "회사")는 그린홈 가드너 서비스에서 진단 결과 제공, 관리 일지·알림 서비스 제공, 서비스 개선 통계를 위해 아래 개인정보를 처리합니다.

구분	항목	목적	보유 기간
회원 가입(필수)	이메일, 이름, 비밀번호(복호화할 수 없게 암호화), 최근 접속일(자동 기록)	회원 식별·로그인(이메일은 로그인 아이디), 메일 발송을 운영하는 경우 비밀번호 재설정·광고성 정보 수신 동의 관련 안내 메일	탈퇴 시까지
내 식물·진단·일지	식물 종류·별칭·키우는 위치, 진단 응답·점수·등급, 관리 방식, 관리 완료 체크 시각	진단 결과·관리 일지·관리 일정 제공	탈퇴 시까지(식물을 지우면 그 기록도 함께 삭제)
알림	알림 수신 여부, 관리 요일·시각, 기기 알림 구독 정보(푸시 서비스 주소·암호 키), 기기 종류	알림 발송	알림 해지·탈퇴 시까지(만료된 구독은 자동 삭제)
광고성 정보(선택)	수신 동의 여부·일시	프로모션 알림 발송, 2년마다 동의 사실 안내	철회·탈퇴 시까지
동의 이력	동의 종류·동의 여부·일시	동의 사실 확인	탈퇴 시까지
이용 기록(자동 수집)	방문 일자·기기 구분(PC/모바일)·익명 방문 키, 상품 링크 클릭(유입 화면), 진단 시작·완료	통계·서비스 개선	탈퇴 시 회원과의 연결을 지우고 누구인지 알 수 없는 통계로만 보관
비회원 진단	진단 응답, 고른 식물 종류	결과 표시, 통계	결과 열람 키는 24시간 뒤 삭제, 응답은 누구인지 알 수 없는 통계로 보관

접속 IP는 부정 이용을 막는 요청 횟수 확인에만 쓰고 저장하지 않습니다(서버 메모리에서 최대 1시간).

관련 법령에 보존 의무가 있는 정보는 그 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

필수 항목 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 동의하지 않으면 회원 가입을 할 수 없습니다. 가입하지 않아도 자가진단·결과 확인·가이드북은 이용할 수 있습니다.

광고성 정보 수신(선택)에 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

만 14세 미만은 가입할 수 없으며, 가입할 때 "만 14세 이상입니다" 확인을 받습니다.

탈퇴하면 회원 정보와 내 식물·진단·관리 일지·알림 구독·동의 이력을 바로 데이터베이스에서 삭제하며 복구할 수 없습니다.

백업에 남은 정보는 백업 보관 기간(7일)이 지나면 함께 삭제됩니다. 종이 문서로는 개인정보를 보관하지 않습니다.

회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 제공해야 하는 경우는 예외로 합니다.

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

수탁자	위탁 업무	비고
주식회사 에이콘랩	서비스 개발·운영	개인정보 처리 위·수탁 계약
Amazon Web Services(AWS)	서버 운영(Amazon Lightsail), 안내 메일 발송(Amazon SES, 메일 발송을 운영하는 경우)	회사 명의 계정, 보관 위치: AWS 아시아 태평양(서울) 리전

알림 내용은 기기 브라우저 회사가 운영하는 푸시 서비스(Google·Apple·Mozilla·Microsoft)를 거쳐 전달되며, 이메일·이름은 보내지 않습니다.

이름	종류	용도	보관 기간
payload-token	쿠키	로그인 유지	30일(로그아웃·탈퇴 시 삭제)
ghg_guest_diag	쿠키	비회원 진단 결과를 진단한 기기에서만 열어 보는 무작위 키	24시간
ghg_vid	쿠키	하루 방문자 수를 세는 익명 방문 키(누구인지 알 수 없음)	1년
ghg_visit	기기 저장소	오늘 방문 기록을 이미 보냈는지(날짜)	지울 때까지
ghg_onboarded	기기 저장소	첫 방문 안내를 봤는지	지울 때까지
ghg_diag_resume	기기 임시 저장소	로그인이 풀려 저장하지 못한 진단 응답(회원 번호 포함)을 같은 계정으로 다시 로그인하면 저장	30분(창을 닫으면 삭제)
ghg_alarm_draft	기기 임시 저장소	로그인이 풀려 저장하지 못한 알림 설정 선택값(회원 번호 포함)을 같은 계정으로 다시 로그인하면 되살림	30분(창을 닫으면 삭제)
ghg_resume_ok	기기 임시 저장소	위 두 항목을 이어 해도 되는지(로그인 화면이 1회 표시)	한 번 쓰면 삭제

브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 지울 수 있습니다. 쿠키를 차단하면 로그인과 비회원 결과 보기가 되지 않을 수 있습니다.

광고성 정보(프로모션 알림)는 필수 동의와 분리한 선택 동의로 받습니다. 제목에 "(광고)"를 표시하고, 밤 9시부터 아침 8시까지는 보내지 않습니다.

마이 > 알림 설정에서 언제든 동의를 철회할 수 있습니다. 동의하거나 철회하면 전송자 명칭·처리 일자·처리 내용을 화면으로 알려 드리고(메일 발송을 운영하는 경우 메일로도), 동의한 날부터 2년마다 동의 사실을 메일로 다시 알려 드립니다.

전송자: 그린홈 가드너(주식회사 부티릭스) · 연락처: 【발주처 확인: 연락처】

회원은 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 앱의 마이 > 회원 정보에서 바로 고치거나 탈퇴할 수 있고, 아래 보호책임자에게 요청할 수도 있습니다.

보호책임자: 【발주처 확인: 개인정보 보호책임자 성명·직위·연락처】

문의: 【발주처 확인: 연락처】

개인정보 침해에 대한 상담·신고는 아래 기관에 할 수 있습니다.

이 처리방침을 바꿀 때는 시행 7일 전부터 앱 공지로 바뀐 내용과 시행일을 알립니다.

이 처리방침은 【발주처 확인: 시행일】부터 시행합니다.